Kinh doanh Hàng online mua dễ nhưng khó khiếu nại
Các sàn thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam cho rằng họ có nhiều biện pháp để đảm bảo quyền lợi của người mua khi mua sắm online, tuy nhiên ý kiến từ Cục Cạnh tranh Bảo vệ người tiêu dùng cho thấy, các sàn tiếp nhận, xử lý khiếu nại rất chậm.