Nhịp cầu doanh nghiệp

Một chiếc điện thoại có thiết kế giống Galaxy S24 Ultra xuất hiện trên tay Mark Zuckerberg giữa lúc Samsung đã bước sang thế hệ S26. Chi tiết này đáng chú ý không phải vì CEO Meta thiếu lựa chọn nâng cấp, mà bởi smartphone cao cấp đang ngày càng mất nhiều thời gian hơn để thực sự trở nên lỗi thời.

Ba năm chưa đủ biến một flagship thành máy cũ

Trong cuộc trò chuyện với nhà báo công nghệ Joanna Stern, Mark Zuckerberg xuất hiện cùng một chiếc smartphone Samsung. Cụm camera tách rời, thân máy vuông và cách bố trí các ống kính cho thấy thiết bị có nhiều đặc điểm tương đồng Galaxy S24 Ultra.

Đây là mẫu flagship Samsung trình làng đầu năm 2024. Nếu thiết bị được nhận diện chính xác, khoảng cách giữa thời điểm ra mắt và lần xuất hiện này đã gần ba năm, trong khi Samsung hiện có những thế hệ kế nhiệm mới hơn.

Tất nhiên, một đoạn hình ảnh không đủ để khẳng định S24 Ultra là điện thoại chính Zuckerberg sử dụng mỗi ngày, càng chưa thể kết luận ông đã dùng máy liên tục từ năm 2024. Nhưng sự xuất hiện của một flagship vài năm tuổi trên tay CEO Meta gợi ra câu chuyện đáng bàn hơn: điện thoại cao cấp đang có vòng đời sử dụng dài hơn tốc độ ra mắt sản phẩm mới.

Thị trường smartphone vẫn vận hành theo chu kỳ quen thuộc. Những dòng máy chủ lực thường được làm mới hàng năm, mang theo chip mới, camera tốt hơn, thiết kế thay đổi và gần đây là hàng loạt tính năng trí tuệ nhân tạo.

Nhưng tốc độ ra mắt sản phẩm không đồng nghĩa tốc độ thiết bị cũ mất giá trị sử dụng cũng nhanh tương ứng.

Galaxy S24 Ultra là một ví dụ. Khi xuất hiện vào tháng 1/2024, máy nằm ở nhóm sản phẩm Android mạnh nhất thị trường. Thiết bị được trang bị màn hình Dynamic AMOLED 2X kích thước 6,8 inch, chip Snapdragon 8 Gen 3 for Galaxy, camera chính 200 megapixel và pin 5.000 mAh.

Ba năm sau, những cấu hình này vẫn dư sức đáp ứng các nhu cầu phổ biến như mạng xã hội, nhắn tin, quay chụp, xem video, làm việc trên ứng dụng hay xử lý đa nhiệm. Một thế hệ chip mới có thể nhanh hơn, camera mới có thể chụp tốt hơn, nhưng khác biệt đó không đồng nghĩa thiết bị tiền nhiệm lập tức trở nên chậm chạp hoặc không còn đáp ứng công việc.

Một thay đổi khác còn quan trọng hơn cấu hình.

Từ dòng Galaxy S24, Samsung kéo thời gian hỗ trợ lên 7 thế hệ nâng cấp hệ điều hành và 7 năm cập nhật bảo mật. Điều này làm thay đổi đáng kể khái niệm "tuổi thọ" của smartphone Android cao cấp.

Trước đây, người dùng có thể cân nhắc đổi máy khi thiết bị không còn được hỗ trợ phần mềm, ngay cả khi phần cứng vẫn hoạt động tốt. Khi thời gian cập nhật kéo dài tới nhiều năm, áp lực này giảm đi.

Bởi vậy, một chiếc S24 Ultra vào năm 2026 có thể không còn là smartphone mới, nhưng vẫn còn khá xa thời điểm trở thành thiết bị lỗi thời.

Điều này cũng lý giải nghịch lý của thị trường smartphone hiện nay. Nhà sản xuất vẫn cần tung thế hệ mới mỗi năm, trong khi người sở hữu flagship ngày càng có ít lý do mang tính bắt buộc để nâng cấp hàng năm.

Android có ý nghĩa khác với người đứng đầu Meta

Điểm đáng chú ý thứ hai nằm ở hệ điều hành.

Việc một thiết bị Android xuất hiện cùng Zuckerberg không phải lần đầu. CEO Meta từng công khai sử dụng smartphone Samsung và nói về lựa chọn Android trong những cuộc trò chuyện trước đây.

Trong cuộc phỏng vấn với YouTuber công nghệ Marques Brownlee, Zuckerberg từng đề cập thực tế phần lớn người sử dụng các sản phẩm của Meta trên thế giới dùng điện thoại Android.

Đặt trong vị trí của CEO Meta, chi tiết này có ý nghĩa thực tế.

Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp phục vụ người dùng ở rất nhiều quốc gia, nơi thị phần và mức độ phổ biến của Android khác xa thị trường Mỹ. Hệ điều hành của Google cũng hiện diện trên dải thiết bị rất rộng, từ smartphone phổ thông tới những máy cao cấp có giá hơn 1.000 USD.

Sử dụng một thiết bị Android vì vậy giúp người điều hành Meta trực tiếp trải nghiệm môi trường mà lượng lớn khách hàng của công ty đang tiếp xúc mỗi ngày.

Mối quan hệ giữa Meta và Apple cũng từng có những bất đồng đáng kể, đặc biệt liên quan đến thay đổi quyền riêng tư trên iOS và khả năng theo dõi phục vụ quảng cáo. Dù vậy, chưa có cơ sở để xem đây là nguyên nhân trực tiếp khiến Zuckerberg lựa chọn Samsung. Việc gắn hai câu chuyện thành quan hệ nhân quả sẽ đi xa hơn những gì các dữ kiện hiện có cho phép khẳng định.

Chiếc điện thoại trên tay Zuckerberg vì thế thú vị ở một góc độ khác.

Galaxy S24 Ultra có giá khởi điểm 33,99 triệu đồng khi được Samsung đưa ra thị trường Việt Nam năm 2024. Đây từng là một trong những smartphone Android đắt nhất lúc đó.

Gần ba năm sau, phần cứng của máy vẫn mạnh, phần mềm vẫn nằm trong chu kỳ hỗ trợ dài hạn và những chức năng cốt lõi chưa tạo ra khoảng cách quá lớn so với nhu cầu sử dụng thực tế.

Các hãng có thể ra điện thoại mới sau mỗi 12 tháng. Nhưng với người đã sở hữu một flagship đủ mạnh, câu hỏi ngày càng khó trả lời không phải "máy mới tốt hơn ở đâu", mà là những cải tiến đó đã đủ lớn để cần đổi chiếc điện thoại đang dùng hay chưa.

Chiếc Samsung xuất hiện trên tay Mark Zuckerberg, dù có phải điện thoại chính của ông hay không, vô tình làm rõ khoảng cách ngày càng lớn giữa hai khái niệm: smartphone "không còn mới" và smartphone "đã cũ".